تحسين عيادات التأمين الصحى ” ندوة مركز النيل للإعلام بمديرية الزراعة بالبحيرة

نظم مركز النيل للإعلام بدمنهور، حلقة نقاشية بعنوان " تحسين عيادات التأمين الصحى "، بقاعة مديرية الزراعة بالبحيرة حاضر في الندوة الدكتورة إيناس الجويلى ، مدير عام التأمين الصحى بدمنهور ، وبحضور المهندس محمد إسماعيل الزواوى وكيل وزارة الزراعة بالبحيرة والمهندس ناجى السيد حسن مدير عام الزراعة والعديد من المهندسين الزراعيين والجهاز الادارى بالمديرية وحضر من مركز النيل للإعلام الأستاذة نهال على نعيم مسئول برامج بمركز النيل والأستاذة صفاء كمال مسئول فنى بمركز النيل .

وافتتحت الندوة نهال على نعيم بالتعريف بالحضور والترحيب بوكيل وزارة الزراعة بالبحيرة و الدكتورة مدير عام التأمين ثم قامت بشرح مضمون الندوة والهدف منها مؤكده على أننا أتينا اليوم للاستماع لمشكلات حضراتكم خاصة المترددين على عيادات التأمين الصحى ونسعى جميعا لوضع الحلول المناسبة لكافة السلبيات التى يعانى منها المرضى .

كما أكد المهندس محمد الزواوى وكيل وزارة الزراعة انه تم الاتفاق على اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لإعادة تشغيل نشاط العيادة الطبية بمديرية الزراعة بالبحيرة وانه مستعد لتقديم كافة الدعم المطلوب من اجل ذلك خدمة لزملائنا الذين يترددون بصفة مستمرة على عيادات التأمين الصحى ، و قال أننا دائما نعمل من اجل الصالح العام ونقدم كافة التسهيلات لمركز النيل للإعلام لإقامة مثل هذه الندوات الهادفة .

وقالت الدكتورة إيناس جويلى مدير عام التأمين الصحى بدمنهور ، ان التأمين الصحى يحاول بكل الطرق تذليل كافة العقبات التى يواجهها المريض فى الحصول على الأجازات المرضية ونسعى لتقديم خدمات لأصحاب الأمراض المزمنة وبخصوص الأدوية فهى متوفرة الآن بالصيدلية ، وبخصوص اللجنة الطبية تم الاتفاق مع وزارة الإسكان والتعليم وفى خلال أيام بإذن الله سيتم نقل اللجنة الطبية من برقوقه إلى داخل مدينة دمنهور مرة أخرى ، وأكدت أن البعض يشتكى من سوء الخدمة داخل المعامل فى التأمين الصحى وذلك بسبب تكدس المواطنين وعدم وجود ساحة انتظار ، كما يتم العمل على تغير مواعيد الحالات من الطلاب لأيام مختلفة على باقى الحالات للحد من الازدحام ، وردا على سؤال احد الحاضرين الخاص بسوء المعاملة أشارت إلى ان التأمين الصحى نظام تكافلى ومظله يقع تحتها عدد كبير من المواطنين ويقابل هذا المواطن أو المنتفع بالخدمة بعض المشكلات فى صرف العلاج أو مقابلة الاستشارى نتيجة الغياب وهذا يعنى غياب الضمير عند بعض العاملين فى التأمين ولذلك يجب ان يتم سحب التلفونات من العاملين أثناء فترة العمل داخل التأمين لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد ، كما أكدت مدير عام التأمين الصحى على ان لجنة العلاج المزمن لها ضوابط علميه ويتم الصرف بعد العرض على الاستشارى و التأكيد على كتابة التركيز على المركبات الدوائية ، أما بخصوص علاج المواليد والطلاب فيتم اشتمال علاجهم بالكامل دون تدخل نهائى من الآباء داخل عيادات السكر بشرط إحضار الفوارغ ، واعلم جيدا معاناة المترددين على التأمين الصحى ولذلك قد تم توفير قطعة ارض على مساحة 270 م2 لعمل مجمع للتأمين الصحى داخل دمنهور للتيسير على المواطنين.

كما تم انتقال لجنة القلب من محافظة الإسكندرية إلى مدينة دمنهور ، وتوجد شركة نظافة متخصصة الآن بالتأمين الصحى واعدكم جميعا بأن الأيام القادمة ستشهد تحسن فى الأداء والخدمة حتى نصل إلى مستوى جيد يرضى عنه المترددين على مبنى التأمين الصحى بدمنهور .