محافظ الدقهلية في جولة مفاجئة بعيادة التأمين الصحي ببلقاس

قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم، بجولة تفقدية مفاجئة على عيادة التأمين الصحي ببلقاس، وذلك لمتابعة انتظام العمل داخل العيادة، والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمترددين.

وخلال جولته، لاحظ " المحافظ " وجود تكدسات كبيرة داخل العيادة نتيجة زيادة أعداد المرضى، حيث التقى بعدد من المواطنين واستمع إلى شكاواهم ومطالبهم، وكان من أبرزها نقص بعض الأدوية الأساسية ، وعلى الفور وجّه بسرعة دراسة الموقف والعمل الفوري على حل جميع المشكلات لضمان راحة المرضى.

كما أصدر اللواء " مرزوق " تعليماته لرئيس مركز ومدينة بلقاس بسرعة إنشاء استراحة انتظار للمرضى والمترددين بمساحة كافية تستوعب جميع المترددين على العيادة، على أن تكون الاستراحة مجهزة بمقاعد مريحة، وإضاءة مناسبة، لتوفير بيئة لائقة للمرضى أثناء انتظارهم.

ولمنع التكدسات وتنظيم دخول المرضى، وجّه " المحافظ " بضرورة تزويد الاستراحة بنظام صوتي لتنظيم عملية الدخول إلى العيادة بالترتيب، بما يضمن سير العمل بشكل أكثر انسيابية وكفاءة.

كما كلف اللواء "مرزوق" الدكتور محمد رياض، مدير عام التأمين الصحي بالدقهلية، بالتنسيق الفوري مع الهيئة العامة للتأمين الصحي، لتزويد عيادة بلقاس وكافة العيادات التابعة على مستوى المحافظة بالأدوية الناقصة، وخاصة أدوية الأمراض المزمنة، بما يحقق سهولة حصول المرضى على العلاج دون معاناة ..

.. توجيهات عاجلة لتحسين الخدمات وتخفيف التكدسات

- "مرزوق": إنشاء استراحة انتظار للمرضى والمترددين على العيادة لتوفير بيئة مناسبة وخدمات أفضل.

- المحافظ: تركيب نظام صوتي لتنظيم دخول المرضى وإنهاء حالة التكدس بالعيادة.

- "مرزوق" : سرعة تزويد العيادة بالأدوية الناقصة بالتنسيق مع الهيئة العامة للتأمين الصحي.

- المحافظ : خدمة المرضى والمترددين أولوية قصوى.. ونعمل على توفير بيئة لائقة ورعاية طبية متميزة .

وأكد " محافظ الدقهلية " أن تحسين مستوى الخدمات الطبية وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين يأتي على رأس أولويات الدولة والمحافظة، مشددًا على المتابعة المستمرة لسير العمل بالعيادات، ورفع تقارير دورية حول مستوى تقديم الخدمات للمرضى.