محافظ الدقهلية يتابع أداء المركز التكنولوجي بمدينة السنبلاوين

أجرى اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية صباح اليوم، جولة ميدانية مفاجئة إلى المركز التكنولوجي بمدينة السنبلاوين، وذلك في إطار حرصه المستمر على متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من جودة الأداء وسرعة إنجاز الطلبات خاصة في ملفات التصالح وغيرها من ملفات العمل، التي يتعامل معها المركز فيما يخص مطالب واحتياجات المواطنين، بحضور الأستاذ أحمد عبد العظيم رئيس مركز ومدينة السنبلاوين.

وتابع المحافظ انتظام العمل داخل المركز، واستمع لعدد من المواطنين حول مستوى الخدمة المقدمة، موجها بضرورة الاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين وتيسير الإجراءات الإدارية دون إخلال بالقانون، كما شدد على ضرورة الحفاظ على تنظيم عملية الدخول لأداء الخدمة وفق أولوية الحضور، ومنع التكدسات داخل المركز، ووجود مواطن واحد على كل شباك.

وأكد اللواء طارق مرزوق أن تقديم خدمة لائقة ومتكاملة للمواطنين يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مشددًا على أن المتابعة الميدانية اليومية تُعد ركيزة أساسية لتحسين الأداء وضمان تقديم الخدمة في إطار من الشفافية والسرعة، كما أشار إلى أهمية تعزيز التعاون بين مختلف الإدارات واللجان الفنية المختصة بالمراكز التكنولوجية، من أجل الانتهاء من ملفات التصالح بشكل منضبط، وتقديم ردود واضحة للمواطنين بشأن طلباتهم وشكواهم.

وكان فيما جاء في متابعة محافظ الدقهلية لأداء المركز التكنولوجي بمدينة السنبلاوين:

- التأكيد على وجود مواطن واحد بكل شباك والالتزام بالدور ومنع التكدس ..

- سرعة الاستجابة لطلبات المواطنين وسرعة الرد على الشكاوى في مختلف القطاعات ..

- سرعة الانتهاء من الأعمال الجارية في المركز التكنولوجي الجديد وتجهيزه بأفضل الأجهزة لسرعة إنجاز الملفات ..

كما تفقد محافظ الدقهلية الأعمال الجارية في مجلس مدينة السنبلاوين الجديد، ووجه بسرعة الانتهاء وتجهيزه على أعلى مستوى باكفأ الأجهزة لسرعة إنجاز الملفات، واختتم المحافظ جولته بالتأكيد على ضرورة استمرار المتابعة الدقيقة من قبل قيادات المركز التكنولوجي، وتقديم تقارير منتظمة عن مستوى الأداء وموقف الملفات المختلفة، بما يضمن تقديم أفضل خدمة لأهالي مركز ومدينة السنبلاوين.