تفاصيل جولة محافظ الدقهلية الداخلية لتفقد إدارات الديوان العام
تفقَّد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي وعددًا من الإدارات بديوان عام المحافظة؛ للوقوف على سير العمل، والاطمئنان إلى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، في إطار جولاته الميدانية الدورية لمتابعة معدلات الإنجاز في مختلف القطاعات.
وخلال جولته بالمركز التكنولوجي، اطمأن المحافظ على انتظام العمل، وحسن استقبال المواطنين، وسرعة إنهاء معاملاتهم وشكواهم عبر منظومة "الشباك الواحد"، وشدد على أن "خدمة المواطن تأتي في صدارة الأولويات"، وأنه "لن يُسمح بأي تقصير أو تأخير في إنجاز الخدمات".
ووجَّه المحافظ بتوفير سُبُل الراحة والرعاية للمواطنين خلال فترة انتظارهم، مع توفير عناية خاصة لكبار السن وذوي الهمم، من خلال توفير كراسي ثابتة ومتحركة، والالتزام بعدم وقوف أي مواطن أثناء تقديم الخدمة له، كما أكد على ضرورة الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين والرد عليها.
وخلال تفقد محافظ الدقهلية الإدارة المتكاملة للمخلفات الصلبة، وجه بمتابعة أعمال شركات النظافة والمقاولين وصرف مستحقاتهم أولا بأول، والتأكد من استدامة تقديم الخدمات، كما شدد المحافظ على تكثيف المتابعة والمرور الدوري على مصانع معالجة وتدوير القمامة.
واستمع محافظ الدقهلية، خلال الجولة، إلى عدد من الموظفين بالديوان العام، ووجَّه المسؤولين بسرعة البت في طلباتهم وشكواهم وفقًا للقانون، وتيسير الإجراءات عليهم، مؤكدًا تعزيز التعاون بين المحافظة وجميع الوزارات والهيئات والقطاعات لخدمة المواطنين في شتى المجالات.
كما تفقَّد المحافظ عددًا من إدارات الديوان العام، شملت: إدارات المخلفات الصلبة، والمتغيرات المكانية، وتيسير الأعمال، والمجالس واللجان، والأملاك، والحوكمة، والاتصال السياسي، وشباب الخريجين، والمساكن، والتخطيط العمراني، وشؤون المرأة، والاستثمار، وغيرها.
حيث تابع محافظ الدقهلية أداء العاملين، واطلع على جهود كل إدارة في تنفيذ المهام الموكلة إليها، موجّهًا بالعمل بكل إخلاص وحيادية لتقديم خدمات متميزة للمواطنين، والاستجابة السريعة لمطالبهم واحتياجاتهم.
رافق محافظ الدقهلية خلال جولته بديوان عام المحافظة، اللواء عماد عبد الله السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمد حواس مدير مكتب المحافظ، والدكتور إيهاب منصور معاون المحافظ، واللواء عمرو عبد الرحمن مدير أمن ديوان عام المحافظة.
