محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي بحي غرب المنصورة ومركز تراخيص المحال التجارية
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم الاثنين بجولة ميدانية مفاجئة لتفقد المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لحي غرب المنصورة، وذلك في إطار جولاته المستمرة لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والوقوف على معدلات الأداء وسرعة إنجاز الملفات الحيوية.
كما شملت الجولة تفقد المحافظ مركز تراخيص المحال التجارية بالوحدة المحلية للاطمئنان على انتظام العمل وسرعة إنهاء الإجراءات، وأكد أن رضا المواطن وسرعة الإنجاز يأتيان على رأس أولويات العمل التنفيذي، مشددًا على أهمية المتابعة اليومية لملفات التصالح، والمتغيرات المكانية، وتراخيص البناء.
وشدد محافظ الدقهلية على ضرورة الالتزام الكامل بتطبيق القوانين واللوائح المنظمة لكل ملف، والعمل على تذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين، بما يسهم في تخفيف الأعباء عن كاهلهم وتحقيق الانضباط داخل منظومة العمل.
وخلال تفقده المركز التكنولوجي، تابع المحافظ آليات استقبال طلبات المواطنين وسرعة فحصها والرد على الاستفسارات بدقة وشفافية، موجّهًا بحسن استقبال المواطنين وتقديم كافة أوجه الدعم والتيسير لهم، وسرعة الانتهاء من ملفات التصالح وتسليم النماذج للمواطنين دون تأخير، إلى جانب الرد الفوري على استفسارات المتغيرات المكانية.
كما شدد المحافظ على الأستاذ محمد أمين رئيس حي غرب المنصورة، خلال تفقده مركز تراخيص المحال التجارية على ضرورة الاستمرار في تسريع إجراءات استخراج التراخيص وفقًا للقانون، مع تبسيط الخطوات وتقديم الإرشادات اللازمة لأصحاب الأنشطة، بما يحقق الصالح العام ويسهم في تنظيم بيئة العمل داخل الحي.
والتقى المحافظ بعدد من المواطنين المترددين على المركزين، واستمع إلى مطالبهم وملاحظاتهم، مؤكدًا أن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تعمل بروح الفريق الواحد لتحقيق تطلعات المواطنين، وأن الجولات الميدانية المفاجئة مستمرة بكافة المراكز والمدن والأحياء لضمان رفع كفاءة الأداء وتعزيز الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي في إطار خطة الدولة نحو تطوير الخدمات الحكومية والتحول الرقمي ..
ويؤكد المحافظ:
- التأكيد على تحقيق رضا المواطن وسرعة الإنجاز كأولوية قصوى للعمل التنفيذي ..
- سرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين ومطالبهم والرد على شكواهم ..
