متابعة تفعيل منظومة خدمة المواطنين بجميع مستشفيات دمياط
قام عوضه صقر مدير إدارة خدمة المواطنين وماجد أبو سمره مدير إدارة الخدمة الاجتماعية، بالمرور على مستشفيات الرمد وعزبة البرج ورأس البر المركزي.
وذلك تنفيذا لتفعيل منظومة خدمة المواطنين لضمان استمرار تقديم أفضل خدمات طبية للمرضي ضمن استراتيجية وزارة الصحة للارتقاء بالصحة العامة للمواطنين.
وتم مناظرة سجلات خدمة المواطنين والمرور مع فرق خدمة المواطنين والأخصائيات الاجتماعيات على أقسام الاستقبال والأقسام الداخلية والعيادات الخارجية.
وتم التأكيد على الفرق بالمتابعة اليومية على جميع أقسام المستشفى والفحص الدوري لصندوق الشكاوى لرصد أي مشاكل أو شكاوى وسرعة حلها وحسن معاملة المرضي وذويهم ومتابعة جودة الخدمات الصحية المقدمة.
ويأتي ذلك بناء على توجيهات الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان وتنفيذا لتعليمات الدكتور السيد عبد الجواد وكيل وزارة الصحة بدمياط بتفعيل منظومة خدمة المواطنين لضمان استمرار تقديم أفضل خدمات طبية للمرضي.
وذلك ضمن استراتيجية الوزارة للارتقاء بالصحة العامة للمواطنين، والوصول للنهوض بمستوى الخدمات والعناية التامة بصحة المواطن المصري.
