صحة المنوفية: جولة إشرافية لرفع جودة الخدمات بمستشفي تلا المركزي

قامت إدارة متابعة المديريات بقيادة الدكتورة ولاء حامد وفريق إدارة متابعة المديريات :
د .مني الشايب
د .سمير عصام
د .سمر جعفر
د .دينا عاطف
د .محمود توفيق
د .إسراء غازي
والدكتورة نشوى عبد الحفيظ خلف الله منسق متابعة المديريات بالإدارة
بزيارة تفقدية موسعة إلى مستشفى تلا المركزي ..

وقد شمل المرور جولة موسعة بكافة أقسام المستشفى دون استثناء : الاستقبال والعيادات الخارجية والأقسام الداخلية والعمليات والعناية المركزة وقسم الغسيل الكلوي والحروق وعناية الأطفال المبتسرين والصيدليات والمعمل والأشعة وبنك الدم والمخازن والتعقيم المركزي وشئون العاملين، ونفقة الدولة والتأمين الصحي وقسم التسعير وحسابات المرضى ومكتب خدمة المواطنين والمطبخ والخدمات المعاونة والسكن وسطح المبني

ومن أبرز محاور الزيارة قيام الدكتورة ولاء حامد مدير إدارة متابعة المديريات بإجراء مكالمات عشوائية مباشرة مع بعض المواطنين مقدمي الشكاوى عبر موقع رئاسة مجلس الوزراء ..
حيث تأكدت بنفسها من حل الشكاوى والتواصل مع أصحابها وأبدى المواطنون رضاهم عن الاستجابة السريعة وإنهاء المشكلات بشكل فعّال.
وكان في استقبال اللجنة:
الدكتور أحمد حمدي المناوهلي مدير المستشفي
الدكتور أحمد القاضي النائب الأول
ياسمين سمير المدير المالي والإداري
المهندسة شيماء عبد الموجود رئيسة قسم الصيانة
الدكتور محمد سالم رئيس جهاز السلامة والصحة المهنية
الدكتورة مروة شلتوت رئيس لجنة مكافحة العدوى
الممرضة راندا زيد رئيسة التمريض
إلى جانب جميع فرق وأقسام المستشفى ..

وتم مناقشة ملاحظات المرور مع الدكتور مدير المستشفي لتلافي الملاحظات بشكل عاجل مع المتابعة واتخاذ الاجراءات التصحيحية اللازمة
وتزامن مع المرور وجود كلا من صبري عبد الجواد مراقب عام السلامة والصحة المهنية
والأستاذ محمد إسلام شمس مشرف عام الأشعة بمديرية الشئون الصحية بالمنوفية ..

وتم مناقشة الملاحظات في حضورهم للوقوف علي حلها بأسرع وقت ممكن...
ويتوجه فريق متابعة المديريات بالشكر لفريق عمل مستشفي تلا المركزي لما لمسوه من متابعة والتزام وانضباط من الطاقم الفني والإداري ..

وأكد الدكتور عمرو مصطفى وكيل وزارة الصحة بالمنوفية أن هذه الزيارة تأتي في إطار خطة مديرية الصحة بالمنوفية للمتابعة المستمرة وضبط الجودة داخل المنشآت الصحية، بما يضمن تقديم خدمة طبية آمنة وفعالة للمواطنين ..

ويأتي هذا تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان
واللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية بتقديم خدمات صحية ذات جودة عالية تلبي احتياجات المواطنين
وفي إطار تنفيذ توجيهات الدكتور عمرو مصطفى وكيل وزارة الصحة بالمنوفية.