الوعي الرقمي وحماية المستخدمين ندوة بمجمع إعلام الإسكندرية
نظم مجمع إعلام الإسكندرية، بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ندوة توعوية بعنوان "الوعي الرقمي وحماية المستخدمين"، وذلك تحت رعاية السفير علاء يوسف رئيس الهيئة العامة للاستعلامات، وفي إطار استراتيجية قطاع الإعلام الداخلي برئاسة اللواء أ.ح. الدكتور تامر شمس الدين، بحضور الدكتورة رانيا أبو الخير مدير إدارة التثقيف الصحي بمديرية الشؤون الصحية بالإسكندرية، والأستاذة دينا قابيل المدير التنفيذي لإدارة التوعية بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والأستاذ كريم طارق أخصائي التوعية بالجهاز.
وافتتحت الندوة الإعلامية أماني سريح مدير إدارة إعلام الإسكندرية، مرحبة بالحضور، مؤكدة أن نشر الوعي الرقمي أصبح ضرورة لمواكبة التحول الرقمي وحماية المواطنين من مخاطر الجرائم الإلكترونية، مشيرة إلى أن التعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يأتي في إطار حرص مجمع إعلام الإسكندرية على تقديم رسائل توعوية تسهم في بناء مجتمع أكثر وعياً بالاستخدام الآمن للتكنولوجيا.
كما أشادت الدكتورة رانيا أبو الخير بالدور التوعوي الذي يقوم به مجمع إعلام الإسكندرية، مؤكدة أن التعاون المستمر بين المجمع وإدارة التثقيف الصحي يسهم في نشر الثقافة الصحية والرقمية بين المواطنين.
وتناولت دينا قابيل دور الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تنظيم سوق الاتصالات والرقابة على شركات الاتصالات والإنترنت، وإصدار التراخيص الخاصة بالبنية التحتية، مؤكدة أهمية معرفة المستخدم بحقوقه وضرورة قراءة بنود أي تعاقد مع شركات الاتصالات قبل التوقيع عليه، تجنبًا للاشتراك في خدمات غير مرغوب فيها.
وأوضحت أن المستخدم ينبغي أن يجري مكالمة أو يرسل رسالة واحدة على الأقل كل شهر من أي خط يمتلكه، حتى لا يتعرض الخط للإيقاف، حيث يتم سحب الخط بعد مرور 90 يومًا من عدم الاستخدام، مشيرة إلى إمكانية التواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر الرقم 155 لتلقي الشكاوى والاستفسارات.
وأكدت أن الأمن السيبراني يقوم على ثلاثة عناصر رئيسية هي: الأفراد، والعمليات، والتكنولوجيا، مشددة على ضرورة تحميل التطبيقات من المتاجر الرسمية فقط، واستخدام برامج مكافحة الفيروسات، وعدم الضغط على الروابط مجهولة المصدر التي قد تؤدي إلى الاختراق أو الاحتيال الإلكتروني.
كما حذرت من مشاركة أي بيانات شخصية أو أكواد التحقق مع أي شخص عبر الهاتف، مؤكدة ضرورة إنهاء أي مكالمة مشبوهة فورًا، وحظر الرقم والإبلاغ عنه عبر الرقم 108، مع عدم التفاعل مع الإعلانات الإلكترونية المجهولة حتى وإن بدت صادرة عن جهات رسمية.
وفيما يتعلق بحماية الأطفال، أوضحت ان شريحة الطفل و هى الاسم لخدمتي «اطمن» و**«اطمن على الآخر» تهدف توفير بيئة رقمية آمنة للأطفال وحمايتهم من المخاطر والمحتوى الضار عبر الإنترنت ولا تتطلب شراء شريحة جديدة أو استبدال الخط الحالي، إذ يمكن تفعيلها مباشرة على خط الطفل الحالي.
وأضافت أن الابتزاز الإلكتروني يُعد من أكثر الجرائم الإلكترونية انتشارًا، الأمر الذي يتطلب توعية الأبناء بعدم نشر صورهم أو تفاصيل تحركاتهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مع أهمية إنشاء كلمات مرور قوية وتفعيل خاصية المصادقة الثنائية لتعزيز حماية الحسابات الشخصية.
واختتم الندوة تامر سالم مسئول الإعلام التنموي بمجمع إعلام الإسكندرية، مؤكدًا أن الوعي الرقمي يمثل خط الدفاع الأول في مواجهة المخاطر الإلكترونية، داعيًا الحضور إلى تطبيق ما تم عرضه خلال الندوة ونشره بين أفراد الأسرة والمجتمع، بما يسهم في تعزيز الاستخدام الآمن للتكنولوجيا والحد من الجرائم الإلكترونية.
