استجابة فورية لشكاوى المواطنين في البحيرة: إصلاح عطل صرف صحي بكفر داود وتركيب أغطية بيارات
فور رصد شكوى أهالي حي مبارك بقرية كفر داوود بوادي النطرون، والذين يتضررون من وجود انسداد فى بالوعات الصرف الصحي مما أدى إلى تراكم المياه فى الطريق .
قام المكتب الإعلامي لمحافظ البحيرة بالتواصل مع الوحدة المحلية، وشركة مياه الشرب والصرف الصحى لاتخاذ اللازم، وتم إصلاح الأعطال وتسليك بالوعات الصرف و سريان الخط مرة أخرى، وعمل الصيانة اللازمة بواسطة فنيين شركة مياه الشرب و الصرف الصحي .
وفي استجابة أخرى لطلبات المواطنين بقرى الطود والبريجات بكوم حمادة بتركيب أغطية بيارات صرف صحي حرصًا على سلامة المواطنين ، قام المكتب الإعلامي بالتنسيق مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة كوم حمادة، وتم تركيب غطاء بيارة صرف على طريق الطود كوم حمادة ، وكذلك صب غطاء خرساني لغرفة ري خاصة بترعة مغطاة بطريق داير الناحية بقرية البريجات وذلك عقب تلقي شكوى من الأهالي
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بالتواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها فورا بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم وتخفيف المعاناة عن كاهلهم.
هذا وتواصل وحدة الرصد والشكاوى بالمكتب الإعلامي لمحافظة البحيرة جهودها المستمرة على مدار الساعة لرصد كافة الشكاوى الواردة من المواطنين، والتعامل الفوري معها بالتنسيق مع كافة الجهات التنفيذية المعنية.