القومي للأشخاص ذوي الإعاقة يطلق فيديو توعوياً لتعزيز ثقافة التواصل مع ذوي الإعاقة السمعية

بمناسبة اليوم العالمي للسمع الذي يوافق 3 مارس من كل عام، والذي تنظمه منظمة الصحة العالمية، أطلق المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة فيديو توعوياً يهدف إلى ترسيخ ثقافة الاحترام والتواصل الداعم مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، وذلك في إطار جهوده المستمرة لتعزيز الدمج المجتمعي الكامل ورفع الوعي بحقوق ذوي الإعاقة .

وأكد المجلس في بيان صادر اليوم، أن الإعاقة السمعية لا تعني العزلة، بل يتطلب الأمر مجتمعاً واعياً يدرك أن التواصل مسؤولية مشتركة، وأن هناك آداب وبروتوكولات تعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة وخاصة السمعية منها حتى لا يتم إقصائهم من حقهم في المعرفة والتواصل مع مجتمعاتهم.

وشدد المجلس في الفيديو التوعوي على عدد من الإرشادات الجوهرية لضمان تواصل فعّال ومحترم، مع ذوي الإعاقة السمعية من بينها، الابتسامة الواضحة في وجه أصحاب الصم وضعاف السمع والتي تعكس الترحيب والاحترام، توجيه النظر مباشرة إلى ذوي الإعاقة السمعية أثناء الحديث، بما يعزز الثقة ويُسهل قراءة الشفاه وتعبيرات الوجه.

تتطلب مهارات التواصل الفعال مع الصم وذوي الإعاقة السمعية اتباع مجموعة من الإرشادات الهامة، تبدأ بتجنب تغطية الفم بأي وسيلة أثناء التحدث نظرًا للأهمية البالغة لحركة الشفاه في نقل المعلومة، مع الحرص على الحفاظ على مستوى حركة اليد عند الصدر عند استخدام لغة الإشارة لضمان وضوح الرسالة.

كما ينبغي التحدث بنبرة طبيعية هادئة دون مبالغة أو صراخ، حيث إن وضوح الكلمات ومخارج الحروف أهم بكثير من ارتفاع الصوت، ويفضل دائماً استخدام جمل قصيرة ومباشرة مع التمهيد للموضوع قبل البدء فيه. وفي حال تعذر فهم الحديث، يجب إبلاغ الشخص بوضوح مع إمكانية الاستعانة بالكتابة عبر الهاتف المحمول أو الورقة والقلم لتفادي سوء التواصل، مع ضرورة عدم التردد أو الشعور بالحرج من استخدام لغة الإشارة في الأماكن العامة، فالتواصل حق أصيل للجميع وليس أمراً يدعو للاختباء.

واختتم المجلس بيانه بالتأكيد على أن بناء مجتمع دامج يبدأ من الوعي اليومي، وأن احترام الاختلاف هو حجر الأساس لتحقيق العدالة والمساواة وتكافؤ الفرص.