جريدة الديار
الجمعة 29 مارس 2024 01:33 مـ 19 رمضان 1445 هـ
بوابة الديار الإليكترونية | جريدة الديار
رئيس مجلس الإدارة أحمد عامررئيس التحريرسيد الضبع

خطوات تجديد اشتراك الإنترنت من موبايلك

we
we

الديار

هناك عدة طرق لتجديد الإنترنت المنزلي we قبل الموعد المحدد للتجديد عندما ينتهي عدد الجيجات المسموح لك بها شهريًا.

ولكن ماهى طريقة تجديد الإنترنت المنزلي we قبل الموعد أونلاين من المنزل، يتم ذلك عن طريق التطبيق الإلكتروني أو الموقع الرسمي للشركة.

أولًا يتم تثبيت التطبيق على هاتفك .

ومن ثم تسجيل الدخول باستخدام حسابك الخاص برقمك الأرضي.

بعد ذلك قم بالضغط على إعداد إدارة نظامك من الصفحة الرئيسية.

ثم اضغط على التجديد ثم التأكيد على العملية .

وسيتم إرسال رسالة تأكيد على رقم هاتفك.

يذكر أن بيانات الدخول لتطبيق My We هي نفسها التي تستخدمها لتسجيل الدخول علي الموقع الرسمي لـ we.

طريقة تجديد الإنترنت المنزلي we قبل الموعد

عليك اولًا دفع اشتراك الإنترنت مبكرًا عند انتهاء الباقة الشهرية، وذلك بطرق الدفع المختلفة.

يمكن الدفع أونلاين عن طريق التطبيق الخاص بشركة we أو عن طريق الموقع الإلكتروني.

كما يمكن الدفع عن طريق فوري.

ويمكن الدفع عن طريق الذهاب إلى مقر we في المنطقة الخاصة بك.

وبعد الانتهاء من عملة الدفع يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لتأكيد العملية عبر الاتصال برقم 19777 او 111 سواء من التليفون الأرضي هاتفك المحمول، أو إذا دفعت الاشتراك في أحد المقرات فيمكن إخبار الموظف برغبتك في تجديد الاشتراك قبل الموعد.

تجديد الإنترنت المنزلي أونلاين

يتم الدخول على موقع my we واختيار إدارة حساب الإنترنت الموجودة في أعلى الشاشة ضمن خيارات كلمة “my we”.

بعد ذلك يتم تسجيل الدخول برقم الهاتف الأرضي وكلمة السر، وإذا لم يكن لديك حساب قم بعمل Registered.

ثم التوجه لأسفل والضغط على زر إدارة الخدمات الموجود أسفل النافذة.

ومن ثم قم بالضغط على زر التجديد أو Renew، ومن ثم الضغط على نعم.

ويتم بعد ذلك إرسال رسالة إلى رقم الهاتف المسجل لدى الشركة للتأكيد على تجديد الاشتراك.