مرور مفاجئ لمدير فرع التأمين الصحي بدمياط على عيادتي السرو والزرقا

أجرت الدكتورة رشا مصلح مدير فرع التأمين الصحي بدمياط، جولة تفقدية مفاجئة على عيادتي السرو والزرقا، لمتابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين والاطمئنان على انتظام سير العمل داخل العيادتين ..
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لوحدات فرع التأمين الصحي بدمياط، وبناءً على توجيهات الدكتور أحمد محمد مصطفى رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي ..

وشملت الجولة المرور على مختلف الأقسام والخدمات، مع التأكيد على أهمية حسن معاملة المنتفعين وتقديم أفضل مستوى من الرعاية الصحية لهم، بما يحقق أهداف الهيئة في الارتقاء بجودة الخدمات الطبية.

كما حرصت مدير الفرع خلال الزيارة على الاستماع إلى المرضى والتعرف على آرائهم وشكاواهم ومقترحاتهم، للوقوف على أي معوقات والعمل على تذليلها، بما يسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة ورفع مستوى رضا المنتفعين.

وتأتي هذه الجولات الميدانية في إطار المتابعة المستمرة لضمان تقديم خدمات صحية متميزة تلبي احتياجات المواطنين وتحقق أعلى معايير الجودة.