صحة الدقهلية:81 % من المترددين راضون عن مستوى الخدمات بالمنشآت الصحية

قامت ادارة الخدمة الاجتماعية بمديرية الصحة بالدقهلية بتطبيق استمارة استبيان علي عينه من المرضي و المترددين علي المؤسسات الطبيه التابعة لمديرية الصحة بالدقهلية بلغت ( 9 آلاف استمارة ) في الفترة من اول يناير لعام 2024 و حتي الاول من مارس 2024 و بمشاركة بعضا من طلبة وطالبات المعهد العالي للخدمة الاجتماعية في اطار عملية التدريب الميداني لهم علي اعمال الخدمة الاجتماعية بالمجال الطبي

وأعرب نحو 81 % ممن شملتهم عينة الاستبيان عن رضاهم عن مستوى الخدمات العلاجية المقدمة للمرضي بوجه عام في المؤسسات الطبية التابعة لمديرية الصحة بالدقهلية .

و جاءت نتيجة تطبيق استمارة الاستبيان علي النحو التالي :-

82 % من العينة أعربوا عن اهتمام الأطقم الطبية بالمرضي

80 % أشارت الي حسن معاملة المرضي

85% أشاروا لكفاية أماكن انتظار المرضي بالمستشفيات و نظافتها

79 % أشادوا بجودة خدمات المعامل و الأشعة

75 % أكدوا على أهمية ومحورية دور الاخصائي الاجتماعي في العلاج علي نفقة الدولة و تخفيض الرسوم أو الاعفاء منها .

الجدير بالذكر .. .. أنه سيتم تطبيق هذا الاستبيان كل 3 شهور ارسال نتيجته الي الإدارة العامة للخدمة الاجتماعية بالوزارة ..

ويأتي ذلك تنفيذا لتوجهات الدولة الممثلة في تعليمات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة بأهمية استطلاع آراء المرضي والمترددين علي المؤسسات الطبية في الخدمات العلاجية المقدمة لهم وبتكليف الدكتور شريف مكين وكيل وزارة الصحة بالدقهلية وبإشراف علاء رزق مدير إدارة الخدمة الاجتماعية.