جلسات استماع مباشرة لشكاوى العاملين بكهرباء الإسكندرية

نظّمت شركة توزيع كهرباء الإسكندرية جلسات مباشرة مخصّصة للاستماع إلى طلبات العاملين وشكاواهم، في خطوة تهدف إلى تعزيز قنوات التواصل الداخلي وتحسين بيئة العمل.

وانعقدت، اليوم الإثنين، 1 ديسمبر 2025، الجلسة الثالثة لسلسلة اللقاءات الأسبوعية المخصصة لبحث شكاوى العاملين والاستماع إلى مقترحاتهم.

وتأتي هذه المبادرة في إطار حرص المهندس إيهاب الفقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، على دعم سياسة التواصل المفتوح مع العاملين في جميع قطاعات وفروع الشركة، ومتابعة ما يُطرح من شكاوى ودراستها والبتّ فيها بمنتهى الشفافية، بما يسهم في تعزيز الرضا الوظيفي وتقليل المشكلات وتحسين الأداء العام وترسيخ بيئة عمل إيجابية قائمة على الحوار والتفاعل البنّاء.

وخلال جلسة اليوم، استقبل المهندس إيهاب الفقي عددًا من العاملين بلغ 9 موظفين، وفق الآلية المعتمدة لعقد هذه اللقاءات بشكل أسبوعي، وذلك بحضور كلٍّ من:

• المحاسب محمد غنيم – رئيس قطاعات الشئون المالية والموارد البشرية

• مصطفى درويش – رئيس قطاع شؤون مكتب رئيس مجلس الإدارة

• المحاسب محمد غانم – رئيس قطاع الموارد البشرية

• المحاسب بشير موسى – عضو مجلس الإدارة ممثلًا عن العاملين

وتم خلال اللقاء بحث جميع الطلبات والشكاوى المقدمة، والرد عليها واتخاذ القرارات اللازمة وفق القواعد واللوائح المنظمة للعمل بالشركة، مع التأكيد على المتابعة المستمرة لإيجاد الحلول الملائمة.

وفي ختام الجلسة، أعرب العاملون عن خالص شكرهم وتقديرهم للمهندس إيهاب الفقي على هذه المبادرة الإنسانية الهادفة إلى تعزيز التواصل المستمر ورفع الروح المعنوية، مؤكدين حرصهم على بذل مزيد من الجهد والالتزام لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لعملاء الشركة، وتعزيز مكانة شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء وريادتها بين شركات التوزيع بقطاع الكهرباء.