استجابة فورية.. لجنة ميدانية لمعاينة شكاوى المواطنين بالرحمانية على الطبيعة

واصلت الوحدة المحلية لمركز ومدينة الرحمانية تحركاتها الميدانية للاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بشكل عاجل، حيث جرى اليوم الأربعاء الموافق 19 أغسطس 2026، تشكيل لجنة متخصصة للانتقال إلى مواقع الشكاوى ومعاينتها على الطبيعة، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة وسرعة التعامل معها.

جاء ذلك بناءً على تكليفات اللواء خالد رسلان، رئيس مركز ومدينة الرحمانية، وتحت إشراف هناء الربيعي، نائب رئيس المركز، وبالتنسيق مع منصور شلبي، رئيس قسم البيئة، وبمشاركة ممثلي الإدارة الهندسية والرقابة والمتابعة والشؤون القانونية والصرف الصحي.

وقامت اللجنة بالانتقال إلى مواقع جميع الشكاوى المقدمة من المواطنين خلال اليوم، حيث جرى فحصها ميدانيًا والوقوف على أسباب المشكلات، مع التنسيق بين الجهات المختصة لوضع الحلول المناسبة واتخاذ الإجراءات القانونية والتنفيذية اللازمة حيال كل حالة.

وأكدت الوحدة المحلية لمركز ومدينة الرحمانية استمرار المتابعة الميدانية والتعامل الجاد والسريع مع شكاوى المواطنين، وعدم الاكتفاء بفحصها مكتبيًا، مع تكثيف المرور والمعاينات على الطبيعة لضمان سرعة الاستجابة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطنين.