وزيرة التنمية المحلية استجابة فورية 82% من شكاوي المواطنين

أكدت منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، استمرار نجاح مبادرة "صوتك مسموع" في تلقي وحل شكاوى المواطنين بسرعة وكفاءة، حيث استقبلت المبادرة خلال يناير الماضي 7,480 رسالة، تضمنت 704 شكاوى، تم حل 583 شكوى بنسبة استجابة 82.8%، فيما يجري العمل على 121 شكوى أخرى.

وتنوعت الشكاوى خلال شهر يناير2025 بين الإشغالات (197 شكوى)، والقمامة (180 شكوى)، ومخالفات البناء (160 شكوى)، والتعديات على الأراضي (145 شكوى)، إضافة إلى شكاوى حول تعريفة الركوب والأسعار.

تواصل مع صوتك مسموع عبر:

???? واتس آب: 01200353111
☎️ الخط الساخن: 15330
???? البريد الإلكتروني: [email protected]